Manitou

FICHE PARTENAIRE

LA RÉFÉRENCE EN AGRICOLE

Créée en 1958 et fidèle à ses racines avec un siège social basé à Ancenis (44), l’entreprise Manitou emploie plus de 4400 collaborateurs à travers le monde. Les 10 unités de production, dont 5 basées en France, permettent au groupe d’être au plus proche des utilisateurs et de s’adapter à ses marchés. Concernant la gamme agricole du groupe, 97% des modèles sont produits dans l’usine d’Ancenis. Pour la 3ème année consécutive, Manitou est N°1 des ventes de télescopique agricole en France, avec plus de 33% de part de marché.

UNE GAMME COMPLÈTE ADAPTÉE AUX AGRICULTEURS

Depuis 1989, Manitou accompagne les agriculteurs dans leurs activités en mettant à leur disposition des chariots télescopiques innovants. Soucieux d’apporter toujours plus de confort à ses utilisateurs, le groupe Manitou renouvelle sa gamme en 2016 sous le logo NewAg. Deux nouveaux modèles, dédiés à de la haute productivité, viennent s’ajouter en 2020 : MLT 841 et MLT 1041, toujours en accord avec l’ADN Manitou (Innovation, Confort, Performance, Sécurité).

DES SERVICES ASSOCIÉS POUR RÉPONDRE AUX BESOINS DES AGRICULTEURS

L’offre Manitou ne s’arrête pas qu’aux machines de qualité. En effet, de nombreux services associés viennent compléter l’offre afin de proposer aux fidèles utilisateurs, UNE SOLUTION GLOBALE. Du financement à l’extension de garantie, en passant par une offre connectée, Manitou assure à ses utilisateurs des services en accord avec leurs besoins, pour plus de sérénité. Cette offre complète peut aller jusqu’à la proposition d’un coût à l’heure tout compris. Tous ces services sont à découvrir chez les concessionnaires agréés Manitou.

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MANITOU,
UN RÉSEAU D’EXPERTS À VOS CÔTÉS

En France, le réseau agréé Manitou est composé de 35 concessionnaires agricoles exclusifs et comporte plus de 90 points de vente répartis sur tout le territoire. La proximité des équipes de vente, des équipes techniques et administratives permet un accompagnement personnalisé aux utilisateurs de machines Manitou.

UN SERVICE DE QUALITÉ

L’une des forces du réseau de concessionnaires Manitou est sa capacité à intervenir dans les meilleurs délais. Les équipes techniques sont composées de plus de 800 techniciens, dont 500 itinérants. Partout en France, une équipe de spécialistes de la manutention suit, entretient, dépanne le parc de chariots télescopiques agricoles. Ces spécialistes s’adaptent aux agriculteurs et aux cuma en dédiant un service spécifique lors des périodes de forte activité (chargement fumier, ensilage..). L’ensemble des techniciens suivent régulièrement des formations dispensées par les formateurs agréés Manitou au centre de formation à Ancenis.

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UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ DANS LA MAÎTRISE DES COÛTS DE VOTRE SOLUTION MANITOU

Les solutions Manitou sont développées dans l’optique d’améliorer le TCO (coût total de possession) de la machine. Les équipes Manitou optimisent le choix des composants, travaillent sur le développement d’innovations ou encore sur la réduction de la consommation (ex. Écostop) pour garantir la meilleure rentabilité de votre solution globale, tout au long du cycle de vie de la machine. Manitou est le premier constructeur à dévoiler la consommation de ses machines. Grâce à un protocole validé avec l’UTAC (Union Technique de l’Automobile, du motocycle et du Cycle), le groupe a mis en place une norme pour tout le secteur.

UNE MACHINE CONNECTÉE, DES BÉNÉFICES ASSURÉS

Depuis janvier 2019, l’ensemble de la gamme agricole est connectée et permet aux utilisateurs de consulter leurs données machines, d’anticiper et de coordonner la maintenance de leur outil de travail au quotidien. Cette solution permet également au service technique du concessionnaire de visualiser des tableaux de bord afin d’anticiper les besoins du client et d’apporter un suivi rigoureux de la machine. Enfin, la connectivité aide les propriétaires à gérer l’utilisation de leurs machines en temps réel. Un profil par opérateur peut être paramétré afin d’enregistrer le temps d’utilisation de chacun. Cette solution offre de nombreux avantages dans la gestion de machine en collectif.
 

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Amélie BOUYER
Service Marketing France
06 42 15 96 72
a.bouyer@manitou-group.com

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